این سرویس به شما امکان می‌دهد تا بدانید در زمانی که گوشی شما خاموش است، چه کسانی با تلفن‌همراهتان تماس گرفته اند. به این ترتیب، درصورتی که تلفن‌همراه شما خاموش بوده یا خارج از محدوده پوشش شبکه باشید، افرادی که با شما تماس می گیرند، به یک سرویس پیام گیر هدایت شده و شماره آنها در آن سیستم ذخیره می‌شود. بنابراین، هنگامی که تلفن‌همراهتان مجدداً روشن شده و یا در دسترس قرار گیرد، لیستی از تمام شماره هایی که با شما تماس گرفته اند، به همراه زمان این تماس‌ها از طریق پیام‌کوتاهی بدین مضمون برایتان ارسال می‌گردد.
ادامه متن در ادامه مطلب . . .

«شما <تعداد> تماس از دست رفته از 98XXXXXXXXXX در <تاریخ و ساعت> دارید.»
به این ترتیب، این سرویس به ویژه برای صاحبان مشاغل که نیاز به ارتباط مداوم با همکاران خود دارند، مناسب است چرا که با استفاده از آن، متوجه می شوند که در هر لحظه چه کسانی با تلفن‌همراهشان تماس گرفته اند.
به یاد داشته باشد که سرویس”بازیابی تماس” و سرویس “پیام گیر صوتی” نمی توانند به طور همزمان فعال باشند. شما تنها می‌توانید از یکی از این دو سرویس، در یک زمان واحد استفاده نمایید.
توجه: استفاده از این سرویس برای تمامی مشترکین رایگان است.

فعال‌سازی: این سرویس برای مشترکین جدید به طور خود کار فعال است.
دیگر مشترکین نیز می توانند با شماره‌گیری کد‌ دستوری #3*1*3*140* (مشترکین اعتباری) و #3*1*3*130* (مشترکین دائمی) از خط ایرانسل خود، این سرویس را فعال نمایند.

غیر فعال‌سازی: جهت غیر فعال‌سازی می‌توانید از کد دستوری #4*1*3*130* برای مشترکین دائمی و #4*1*3*140* برای مشترکین اعتباری استفاده نمایید.