مشترکان سیم کارت های اعتباری رایتل می توانند با شماره گیری کد #140* از میزان اعتبار باقی مانده خود اطلاع حاصل نمایند. همچنین مشترکان می توانند با برقراری ارتباط با مرکز تماس رایتل با شماره 2920 از طریق سیم کارت رایتل و یا 2920-021 از سایر خطوط از میزان اعتبار حساب خود آگاهی یابند.